“你最大的牢笼,是你对自己的想象。”
昨晚失眠刷手机刷到这句话,一下子给我整清醒了。
我做销售十年了,见过人来人往。有的人两年就买车买房,有的干了五六年还是拿着底薪混日子。
差别在哪?不是话术不行,不是技巧太差,也不是不够努力。
我发现一个规律:那些真正变强的销售,都经历过一个过程——破相。
不破不立,先破后立。
我说的破相,不是毁容,是破掉你原来的束缚。
一.破自我设限相:别把自己给框住
很多销售,事情还没干,心里先把自己否定了。
“我性格内向,不适合做销售”“我学历不高,学不会新东西”“我们这行太难做了,行情不好。”
这些话听起来是理由,其实就是借口。
你总是觉得自己不行,那你肯定不行。你要是觉得自己能行,你自然就会想办法让自己行。
那些业绩好的销售,从来不给自己贴标签。
遇到问题就解决问题:今天做不到的事,不代表明天做不到。没做过的事,不代表现在做不好。
破自我设限,就是别用昨天的你,去定义明天的你。
二. 破心相:别让情绪牵着鼻子走
销售做不好,80%的都是情绪害的。
被客户拒绝了,就开始胡思乱想;领导脸色不好,一整天都在提心吊胆;这个月业绩差,就怀疑自己。
人一旦太在意自己的感受,就会带着情绪去做事,然后做出错误的决定。
那些真正厉害的销售,不是没有情绪,而是不让情绪控制自己。
现在的市场行情不好,影响大多数人的情绪,不只是我们,其实客户也有情绪。
这时候你得去理解他们,照顾他们的情绪,给他们点情绪价值,同时也要稳住自己的情绪。
破心相,就是把事和情绪分开。
三.破思维相:跳出旧认知的逻辑
我们做销售,都听过一些培训、领导也讲了很多技巧。
但这些都是术的层面,想要真正掌握销售的核心,就要上升到道的层面。
比如:你有没有认真想过,客户掏钱的时候,心里到底在想什么?内心真正的顾虑是什么?
换位思考一下,我们自己买东西的时候,内心在想什么?
无非就是这四点:1. 想要性价比高一些,钱花得值;2.想要买安全感,怕出问题没人管;3.担心吃亏上当;4.能占点便宜就占一点便宜。
那反过来想,我们做销售的时候,有没有真正解决客户这些顾虑?还是只想着自己业绩,一上来就逼单,把客户逼跑了?
破思维相,就是逼自己换个角度看看。
同样一个客户,换个角度想想,是不是之前理解错了?同样一个拒绝,换个思路想想,是不是背后还有别的需求?
写在最后
破相,不是折腾自己,是把自己打碎了重来。
这世上最大的牢笼,不是别人给你画的,是自己给自己画的。
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